안녕하세요 고객님
유연한 라이프스타일 브랜드, 페이퍼가든입니다.
상품이 만족스럽지 않으신 것 같아 속상하고 죄송한 마음입니다.
메르포레 룸스프레이 상품의 스프레이 부분은 관련 부서 및 담당자 확인 결과,
룸스프레이 용액의 문제이거나 사용상의 문제가 되는 부분은 아니지만
메르포레 룸스프레이의 주된 성분이 물(편백수)이 아닌 아로마 오일이 주된 성분이라
분사할 때 스프레이 부분에 오일 성분이 약간씩 묻으면서 스프레이 부분에 코팅된 검정 잉크가 살짝씩 녹아 묻는 것으로 보여집니다.
묻어나는 부분이 사용상에 문제가 되는 부분은 아닌 점 양해 부탁드리며,
고객님의 의견을 반영하여 보다 나은 퀄리티의 상품으로 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
오늘도 기분 좋은 하루 보내세요❤️
댓글목록
작성자 페이퍼가든
작성일 2024-05-07 15:25:04
평점
유연한 라이프스타일 브랜드, 페이퍼가든입니다.
상품이 만족스럽지 않으신 것 같아 속상하고 죄송한 마음입니다.
메르포레 룸스프레이 상품의 스프레이 부분은 관련 부서 및 담당자 확인 결과,
룸스프레이 용액의 문제이거나 사용상의 문제가 되는 부분은 아니지만
메르포레 룸스프레이의 주된 성분이 물(편백수)이 아닌 아로마 오일이 주된 성분이라
분사할 때 스프레이 부분에 오일 성분이 약간씩 묻으면서 스프레이 부분에 코팅된 검정 잉크가 살짝씩 녹아 묻는 것으로 보여집니다.
묻어나는 부분이 사용상에 문제가 되는 부분은 아닌 점 양해 부탁드리며,
고객님의 의견을 반영하여 보다 나은 퀄리티의 상품으로 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
오늘도 기분 좋은 하루 보내세요❤️