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스프레이 액이 새고 뿌리는 뚜껑부분에 검정 물이 많이 묻어나옵니다 실망입니다

작성자 네****(ip:)

작성일 2024-05-01 03:46:26

조회 16

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내용

스프레이 액이 새고 뿌리는 뚜껑부분에 검정 물이 많이 묻어나옵니다 실망입니다



(2024-04-30 22:24:59 에 등록된 네이버 페이 구매평)

첨부파일 1000027495.jpg

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  • 작성자 페이퍼가든

    작성일 2024-05-07 15:25:04

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님
    유연한 라이프스타일 브랜드, 페이퍼가든입니다.
    상품이 만족스럽지 않으신 것 같아 속상하고 죄송한 마음입니다.
    메르포레 룸스프레이 상품의 스프레이 부분은 관련 부서 및 담당자 확인 결과,
    룸스프레이 용액의 문제이거나 사용상의 문제가 되는 부분은 아니지만
    메르포레 룸스프레이의 주된 성분이 물(편백수)이 아닌 아로마 오일이 주된 성분이라
    분사할 때 스프레이 부분에 오일 성분이 약간씩 묻으면서 스프레이 부분에 코팅된 검정 잉크가 살짝씩 녹아 묻는 것으로 보여집니다.
    묻어나는 부분이 사용상에 문제가 되는 부분은 아닌 점 양해 부탁드리며,
    고객님의 의견을 반영하여 보다 나은 퀄리티의 상품으로 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    오늘도 기분 좋은 하루 보내세요❤️
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