안녕하세요. 

페이퍼가든이 라탄바구니로 입지를 다질때부터 보고 현재 부산 롯데백화점 내 입점한 것까지 와아 대단하구나 많이 배워야겠다 생각해 온 고객입니다.

인스타그램 마케팅도 감성적인 트렌디함과 여심을 자극하는 부분 잘 공략하시고 또 감성적 포장 및 포장과정을 영상으로 보여주시는 부분도 와우 대단하다 정말 좋다 극찬해왔습니다.

근데 실제 선물 하려고 주문해보니 관련 프로세스가 너무 실망입니다..;; 투잡으로 스토어팜 관리하는 저보다 엉망이신 것 같아요. 여러 제품 선물용으로 주문하고 그 중 듀렉스 글라스가 품절되었습니다. 품절 된 제품을 환불할 것인지 다른제품으로 교환할 것인지 정도는 물어봐주셔야 하는 것 아닌가요 ㅠ 그냥 환불처리 해 두고 통보하시고 카드결제 관련 안내는 없더라고요. 부분환불이 된 것인지 어쩐건지 (카드사에서 환불 처리 알림이 오지 않음) 그리고.. 문자를 너무 헷갈리게 보내주세요. 환불처리 됐데서 재입고 기다릴건지 교환할건지 같은건 안물어보시냐 하고 아 이제 끝났나 나머지는 다 됐나보다 했는데 또 뭐 하나가 없어서 8월초에 출고된데요 근데 그게 무엇인지 문자에 제품명이 없어요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 여러개 주문했고 사이트에는 모두 배송시작인데 무엇이 8월에 출고된다는 건지..

인스타그램에 영끌하시는 것인지 인력이 부족한 것인지 신경써주셔야할 것 같습니다.